都安全医疗首创“互联网检验+连锁诊所”服务模式，为客户提供“可轻松触达”的医疗服务

   今年4月28日，国务院办公厅正式发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》（以下简称“意见”），其内容由三部分组成：健全“互联网+医疗健康”服务体系、完善“互联网+医疗健康”支撑体系、加强行业监管和安全保障。《意见》鼓励医疗机构应用互联网等技术拓展医疗服务空间和内容，构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。

    为响应国家政策号召，大族控股（旗下大族激光荣获“2017CCTV中国十佳上市公司”）全资子公司都安全医疗推出了“互联网检验”项目，以各地诊所微信服务号为阵地，为用户提供在线咨询、自助下单、在线支付、预约采样、线上查报告的互联网检验服务，此外，都安全医疗具备六家线下诊所，可承接后续诊断、治疗、康复等服务，为当地市民提供一站式“可轻松触达”的健康服务。

    “我们在全国有六家直营诊所，分别位于北京、广州、深圳、西安、青岛和南京，每座城市的用户均可以享受互联网检验服务。”都安全医疗总经理于继武告诉记者。

都安全医疗全国连锁
 

    借势国家医疗健康政策和“流量”思维，互联网检验模式诞生

    2015年，大族控股首期投资10亿元，以都安全医疗品牌进入医疗大健康产业，成为继大族激光、大族地产之后布局第三个产业；2年后，都安全医疗首期六家诊所同步开业，北京、广州、深圳等六座城市成为大族医疗大健康布局的第一步。

    在购置诊所医疗设备上，都安全医疗携手全球医疗巨头罗氏诊断、豪洛捷等共建分子诊断（PCR）实验室；在人才招聘方面，诊所选聘的医生均是三甲名医，有的全职加入，有的通过名医工作室和医院合作。

    虽然国家颁布了多项政策落实分级诊疗的政策，鼓励全科发展，是利好诊所的大趋势。然而，诊疗面对的始终是刚需人群，在三甲大医院与社区医院的双重挤压下求生存，仅靠医疗质量和服务，就足够了吗？

    都安全医疗管理团队经过反复调研后，认为 “全民健康”才是国家和市场的终极目标，诊疗只是手段之一，那么，如何为用户提供差异化的健康服务，成为了民营医疗的核心。互联网的流量和去中心化思维，给了都安全医疗启发，如果把检验模块独立，是否可以形成新的健康流量入口，先让用户在医生的指导下自行下单，再通过后台的用户数据，不断研发定制化的检验套餐，这样，很多小问题、亚健康，用户都可以不用去医院，借助互联网，手机上就能自主介入检验，轻松获取自己的健康数据并进行管理。

    说干就干，都安全医疗六城市同步开始尝试新业务，为企业、医疗机构和个人提供包含血、尿、粪、分泌物、脱落细胞等标本的全科快速检验服务。
 

六家诊所配备PCR实验室，成为国内首家具备PCR实验室的连锁诊所

 
    互联网检验能做哪些检查？部分产品支持护士上门和邮寄服务

    “在开设诊所之初，为了检验的精准度，我们为每家诊所配备了PCR实验室，算是国内首家具备PCR实验室的连锁诊所。如今，我们借助实验室的优势，推出‘互联网检验+连锁诊所’全新医疗模式，这更是国内首创。”于继武说。他希望通过这样方式，扩大诊所的服务半径，让更多市民可以通过互联网检验，体验到新型医疗健康服务。都安全医疗互联网检验服务于2018年5月份正式上线，关注各地都安全医疗微信服务号，即可开启健康体验之旅。该平台主营常见病和多发病的检验服务和诊所的预约服务，实验室可覆盖80%以上的日常检验需求。主要分为两类：

    第一，健康人群及慢性病检测：基础血尿常规检查、超声检查、心电图、过敏源检测等。比如说家中父母年纪大了，有些慢性病，子女在手机上关注都安全医疗公众号，就可以在线帮父母下单、预约，不用请假陪护，无需排队，到诊所就有专属护士提供全流程导诊陪伴，还可以选择上门取样，让护士到家里给老人采样，都安全医疗还提供慢病健康管理服务，医生定期提醒老人该做的检测和生活注意事项。

    第二，专项健康检测：宫颈癌HPV初筛、肿瘤筛查、女性（男性）专科深度体检、备孕检测套餐、男性生殖能力评估等。比如说，年轻人酒后不小心发生了高危行为，害怕去医院看医生，又不知道是否安全，可匿名注册都安全医疗公众号，平台上即可下单做性传播疾病（STD）相关检测，手机接收结果，尽早得知结果，缓解恐惧心理。

    该平台不仅有检验套餐，还有很多单项检测，一项起做，客户可自有定制产品。此外，都安全医疗支持护士上门与邮寄服务。不愿意或不方便到诊所实验室进行检验的市民或家属，可以叫护士上门采样或者自采样，省下去医院的时间，做更多自己的事情，丝毫不影响检验时间和结果。客户自采样产品充分尊重客户隐私，支持匿名注册，通过线上平台可直接购买产品，取样样本为分泌物、尿液，属无创型取样，尽最大可能满足客户舒适度。取样完成后，寄回都安全实验室检测，客户登录自有账户，即可手机读取检测报告和医生解读，全程隐私保护。都安全医疗还计划未来将上门医生与上门检验结合，为时间价值高的中坚阶层提供更立体、更高效的健康管理服务。

都安全医疗提供门诊采样、上门采样和邮寄三种服务
 

    从两性生殖专科到“全科+专科”的业务转型，同步推出企业和家庭健康管理服务

    除了打造互联网检验模式，都安全诊所还将提供“全科+专科”的服务，并由此展开这四类服务：

   第一，家庭医生服务：为您和您的家人提供全科类常见病、多发病的规范化诊断及治疗；

   第二，企业定制服务：为企业员工和客户定制团队体检服务及增值性医疗服务；

   第三，慢性疾病健康管理服务：为慢性疾病患者提供长期的医疗检查与诊疗管理；

   第四两性感染快速筛查服务：以上门采样、邮寄等多种方式为客户提供两性感染筛查服务。

   每一种医疗产品服务的背后，都源于市场的需求。最初，都安全医疗是以两性生殖切入基层医疗市场，运营了一段时间却意外收获了其他客户。“有个外国人出于好奇心来到了诊所，了解后非常喜欢我们，还想要办家庭医疗卡；有人晚上8点钟来找我们换外伤药”像这类用户，每个区域的诊所都曾反馈类似的需求，这些真实存在的需求让都安全医疗战略层反思，如何从用户角度，去提供更实用的基础医疗服务。

   于是，都安全医疗新增设内科、外科服务，形成了集合全科、内科、外科、妇科、泌尿外科、中医科、超声影像、医学检验、预防保健等全科诊所。因为市场实践得出，把优质的医疗资源下沉到社区，解决常见病、多发病、慢性病的诊疗，才是基层医疗真正的切入口。

   “便捷、隐私、品质是关键，无论是企业白领也好，社区居民也好，身体遇到小问题，不需要三甲医院那么高的配置，而家周边的社区医疗质量常常遭怀疑，因此，为大众提供‘可轻松触达’的品质医疗服务是都安全医疗的使命所在。”于继武说。

   谈到整体战略布局，都安全医疗计划借助线上检验平台和线下1家旗舰诊所+N家卫星诊所的“1+N”布局，抓住了线上和线下两个流量“入口”，形成一个服务闭环，为客户提供“互联网检验+连锁诊所，全科+专科”全流程医疗服务。对于有更深诊疗需求的病人，都安全医疗可以精准对接专科医院或三甲医院，形成分级诊疗的“中转站”。此外，支持大部分商业保险直付，部分区域对接医保，满足不同客户的多层次需求。

   未来，都安全医疗将继续打磨互联网检验平台，将旗舰诊所拓展至全国更多城市，同步拓展卫星诊所，为更多的企业和家庭提供“可轻松触达”的品质医疗服务。
 
    链接：关注公众号“广州都安全”，点击菜单栏“快检下单”，即可进入都安全医疗互联网检验平台
 

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